ACDSee kann keine Verbindung zur Datenbank herstellen

(2 posts)
  • annareimers
    Mitglied

    nach deinstallation und erneuter installation von acdsee8 fehlermeldung: bitte vergewissern sie sich, daß ein zugriff auf die datenbank von ihren computer gewährleistet ist und starten sie acdsee erneut.

    C:\Dokumente und Einstellungen\Ingrid&Dieter\Anwendungsdaten\ACD Systems\Catalogs\81\Default

    was soll ich jetzt bitte machen, ich bin kein computer-spezi!!

    Danke für hilfreiche Antworten

    Dieter

     

    Posted On 31. July, 2009 - 09:48 (3 Monate ago) (Dauerhafter Link zu diesem Eintrag)
  • Tanja Motzigkeit
    Deutscher Community Koordinator

    Hallo Dieter,

    wie es scheint weiß keiner der Community Mitglieder Rat. ACD Systems bietet verschiedene Hilfskanäle an. Angefangen von der Hilfe im Programm (Hilfe>Inhalte) über dieses Forum, Tutorials http://de.acdsee.com/support bis hin zu den Knowledgebase-Artikeln http://acdsystems-de.custhelp.com. Wenn sich hier keine Lösung findet, würde ich vorschlagen den Kundensupport zu kontaktieren und so viele Informationen wie möglich mitzuteilen. Sobald eine Antwort vom Kundensupport vorliegt, kann sie gerne hier bekanntgegeben werden, damit andere User auch davon profitieren können.

    Tanja

    Posted On 8. September, 2009 - 15:42 (2 Monate ago) (Dauerhafter Link zu diesem Eintrag)

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